Política de Privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2025

1. Información que recopilamos

En Docent IA, recopilamos la siguiente información para proporcionarte nuestros servicios:

  • Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico cuando te registras
  • Contenido de exámenes: Los archivos y documentos que subas para generar exámenes
  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de cookies

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de generación de exámenes
  • Procesar tus archivos y generar contenido educativo personalizado
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma (AWS, servicios de IA)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Eliminación segura de datos cuando no son necesarios

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada:

  • Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
  • Archivos de exámenes: Por un período máximo de 30 días después de la generación
  • Datos de uso: Por un período de 2 años para análisis y mejoras

6. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos, puedes contactarnos en:

Email: contacto@iatools.net
Dirección: Aguachica - Cesar, Colombia